Termos & Condições | Casa Qi.

Bem-vindo à Casa Qi. Este documento estabelece os Termos e Condições de utilização do website www.casaqi.pt e dos serviços de consultoria em Feng Shui prestados pela Casa Qi. Ao aceder a este website ou utilizar os nossos serviços, o utilizador aceita integralmente estes Termos e Condições.

1.      Âmbito de aplicação

Estes Termos e Condições aplicam-se à utilização do website da Casa Qi e à contratação de serviços de Feng Shui, tanto presenciais como online.

2.      Serviços prestados

A Casa Qi disponibiliza:

  • Consultas de Feng Shui personalizadas para habitações e empresas.

  • Sessões de esclarecimento gratuitas (15 minutos, online).

  • Relatórios e recomendações específicas para harmonização e cura energética dos espaços.

  • Workshops e cursos de Feng Shui.

  • Acompanhamento de até 6 meses após a consulta, para implementação e ajustes das recomendações.

  • Outros serviços pontuais, a combinar conforme necessidade do cliente.

Nota importante: Os serviços da Casa Qi não substituem aconselhamento médico, psicológico, terapêutico ou serviços de arquitetura/design de interiores. São consultorias energéticas e simbólicas, focadas na transformação consciente do espaço e no bem-estar dos seus ocupantes.

3.      Agendamento e cancelamentos

  • O agendamento é realizado através do formulário online ou por contacto direto (email/telefone).

  • A consulta será considerada confirmada após a receção de email de confirmação.

  • Cancelamentos ou reagendamentos devem ser comunicados com pelo menos 48 horas de antecedência.

  • Em caso de não comparência do consultado sem aviso prévio, a Casa Qi reserva-se o direito de não reembolsar valores pagos.

4.      Preços e pagamentos

  • Os preços praticados serão comunicados antes da confirmação da consulta, ao qual acresce o valor do IVA (quando aplicável).

  • Métodos de pagamento aceites: Transferência bancária, MBWay, dinheiro físico.

  • O pagamento deve ser efetuado antes da realização da consulta, salvo indicação em contrário.

5.      Direitos do consumidor

De acordo com a legislação aplicável, o direito de livre resolução (14 dias) pode não se aplicar a serviços personalizados prestados em data/hora previamente acordada.
Ainda assim, a Casa Qi compromete-se a analisar cada situação individualmente e a procurar soluções equilibradas.

6.      Propriedade intelectual

Todos os conteúdos presentes neste site (textos, imagens, logótipo, materiais e relatórios entregues) são propriedade da Casa Qi e estão protegidos por direitos de autor. Não podem ser copiados, distribuídos ou utilizados sem autorização prévia.

7.      Limitação de responsabilidade

O Feng Shui é uma prática de orientação energética e simbólica.
A Casa Qi não se responsabiliza por resultados específicos nem por decisões tomadas exclusivamente com base nas recomendações fornecidas. O utilizador é responsável pelas escolhas feitas após a consulta.

8.      Privacidade e proteção de dados

A Casa Qi cumpre o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD).
Os dados pessoais recolhidos são os estritamente necessários para a prestação dos serviços e estão descritos na nossa Política de Privacidade.

9.      Lei aplicável e resolução de litígios

  • Os presentes Termos e Condições regem-se pela lei portuguesa.

  • Em caso de litígio, o foro competente será o Tribunal da área da residência da Casa Qi, sem prejuízo da legislação aplicável.

  • O consumidor poderá ainda recorrer à Plataforma Europeia de Resolução de Litígios Online (RLL), disponível em: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

10. Atualizações

A Casa Qi pode atualizar estes Termos e Condições sempre que necessário. A versão em vigor estará sempre disponível nesta página